Widerrufsrecht
Widerrufs- und Rückgabebedingungen
14-tägiges Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte dritte Person, die nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter melihsarii07@gmail.com und teilen Sie uns Ihre Bestellnummer sowie Ihren Rückgabewunsch mit.
Rücksendungen
Bitte senden Sie Artikel nicht ohne vorherige Kontaktaufnahme an eine Adresse zurück.
Da unsere Bestellungen über verschiedene internationale Versand- und Logistikzentren abgewickelt werden können, kann die zuständige Rücksendeadresse je nach Produkt und Bestellung unterschiedlich sein.
Nachdem Sie uns kontaktiert haben, teilen wir Ihnen die für Ihre Bestellung gültige Rücksendeadresse und die weiteren Schritte für die Rücksendung mit.
Artikel, die ohne vorherige Rückgabeanfrage oder an eine nicht von uns bestätigte Adresse geschickt werden, können möglicherweise nicht korrekt zugeordnet oder bearbeitet werden.
Zustand der zurückgesendeten Artikel
Die Ware sollte sich, soweit dies zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht erforderlich war, in einem ordnungsgemäßen Zustand befinden.
Bitte bewahren Sie nach Möglichkeit die Originalverpackung auf und verpacken Sie die Ware für die Rücksendung sicher.
Beschädigte, fehlerhafte oder falsche Artikel
Sollte Ihre Bestellung beschädigt, fehlerhaft oder falsch geliefert worden sein, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter melihsarii07@gmail.com.
Bitte senden Sie uns Ihre Bestellnummer und, wenn möglich, Fotos des betreffenden Artikels. Wir prüfen den Fall und informieren Sie über die weitere Vorgehensweise.
Rückerstattung
Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir Ihnen die gesetzlich geschuldeten Zahlungen gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Die Rückzahlung kann bis zum Eingang der zurückgesendeten Ware oder bis zum Nachweis der Rücksendung zurückgehalten werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Rücksendekosten
Sofern gesetzlich zulässig und sofern die gelieferte Ware nicht fehlerhaft oder falsch geliefert wurde, trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Bei beschädigten, fehlerhaften oder falsch gelieferten Artikeln kontaktieren Sie uns bitte vor der Rücksendung, damit wir die weitere Vorgehensweise mit Ihnen abstimmen können.
Kontakt
Bei Fragen zu Rückgaben, Widerruf oder Rückerstattungen kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: melihsarii07@gmail.com